Suport i manteniment

El Servei AM és un servei flexible de resolució de sol·licituds/incidències. Inclou tant programació (ABAP) com a consultoria sobre els principals mòduls per a poder afrontar correctament el procés de transformació digital.
Basant-nos en la nostra experiència i el compromís del nostre equip, podem enfrontar els desafiaments presents en cada organització empresarial i oferir un servei personalitzat als nostres clients.

Gràfic organitzatiu

Equip

L’equip està format per:

• Pool de programació format per consultors experts situats en les nostres oficines de Barcelona.
• Consulting Pool format per consultors sènior amb àmplia experiència en tots els mòduls de SAP

Metodologia de treball

Excepte pics de treball o absències, s’assignarà al client un o dos consultors com a interlocutor i programador.

Internament tenim perfils en tots els mòduls de SAP (FI), (CO), (SD), (MM), etc. i hi ha comunicació constant entre tots els membres de l’equip gràcies a l’ús de la Intranet amb documentació. A més, es realitzen traspassos i col·laboracions constants dins de l’equip.