Per què utilitzar SAP Monitor IDOCs

A continuació pots veure les principals característiques que millora el monitor:

• Detecció oportuna de situacions d’error tècnic i de contingut
• Supervisar la salida EDI
• Supervisar la entrada EDI
• Les transaccions estàndard del IDOC com WE02, WE05 i BD87 estan orientades tècnicament i no estan orientades al contingut
• Fins i tot WLF_IDOC no compleix amb els requisits de TU i els usuaris
• En cas d’error – navegació enutjosa, cerca i transacció per al processament de IDOC
• Processar IDOCs amb la transacció BD87 és confús i massa complicat per al negoci / departament
• Visualitzar molts clics necessaris per al IDOC de transacció SAP
• Alt esforç de coordinació en cas d’errors de contingut entre TI, departament i soci comercial

Exemples

• A causa del contingut fàcilment definible i les regles tècniques, aquests estats són immediatament reconeguts. En el cas d’una situació prèviament definida, els empleats responsables són informats automàticament a través de correus electrònics d’alerta. Per a això, corregeixi els errors notificats directament des dels correus electrònics. Defineixi les regles per als monitors per a detectar situacions específiques i la distribució de missatges segons les seves necessitats.
• Amb el IDOC Monitor, vostè sap en tot moment si les transferències de dades de les seves transaccions comercials s’executen sense errors

Servei inclòs

La configuració de la solució en el model esteneu inclou suport telefònic i remot, durant el procés de posada en marxa. Preferencialment a través de la nostra eina de gestió d’incidències Jira. També disposem d’un servei presencial adaptat a les necessitats de l’empresa. Entre les principals funcions que realitzaran els nostres assessors tècnics, podem destacar:

• Consultoria: Previ a la instal·lació de la solució es realitzarà una consultoria per a conèixer el sistema SAP de l’empresa i explicar el funcionament de la solució.
• Implementació: Un assessor expert en SAP realitzarà les labors d’implementació de la solució en el ERP.
• Configuració: la configuració de la solució serà duta a terme per personal de INNOVAmee especialista en solucions SAP.
• Robustesa de la solució: una vegada realitzada la posada en marxa es realitzarà una anàlisi per a garantir la correcta configuració de la solució.
• Formació: la solució inclou 1 hora de formació als Key-Users de l’eina.