Monitor IDOC
"Supervisa, procesa y administra documentos SAP y mejora la rentabilidad de tu negocio"
Por qué utilizar SAP Monitor IDOCs
A continuación puedes ver las principales características que mejora el monitor:
• Detección oportuna de situaciones de error técnico y de contenido
• Supervisar la salida EDI
• Supervisar la entrada EDI
• Las transacciones estándar del IDOC como WE02, WE05 y BD87 están orientadas técnicamente y no están orientadas al contenido
• Incluso WLF_IDOC no cumple con los requisitos de TI y los usuarios
• En caso de error – navegación engorrosa, búsqueda y transacción para el procesamiento de IDOC
• Procesar IDOCs con la transacción BD87 es confuso y demasiado complicado para el negocio / departamento
• Visualizar muchos clics necesarios para el IDOC de transacción SAP
• Alto esfuerzo de coordinación en caso de errores de contenido entre TI, departamento y socio comercial
Ejemplos
• Debido al contenido fácilmente definible y las reglas técnicas, estos estados son inmediatamente reconocidos. En el caso de una situación previamente definida, los empleados responsables son informados automáticamente a través de correos electrónicos de alerta. Para ello, corrija los errores notificados directamente desde los correos electrónicos. Defina las reglas para los monitores para detectar situaciones específicas y la distribución de mensajes según sus necesidades.
• Con el IDOC Monitor, usted sabe en todo momento si las transferencias de datos de sus transacciones comerciales se ejecutan sin errores
Servicio incluido
La configuración de la solución en el modelo extended incluye soporte telefónico y remoto, durante el proceso de puesta en marcha. Preferencialmente a través de nuestra herramienta de gestión de incidencias Jira. También disponemos de un servicio presencial adaptado a las necesidades de la empresa. Entre las principales funciones que realizarán nuestros asesores técnicos, podemos destacar:
• Consultoría: Previo a la instalación de la solución se realizará una consultoría para conocer el sistema SAP de la empresa y explicar el funcionamiento de la solución.
• Implementación: Un asesor experto en SAP realizará las labores de implementación de la solución en el ERP.
• Configuración: la configuración de la solución será llevada a cabo por personal de INNOVAmee especialista en soluciones SAP.
• Robustez de la solución: una vez realizada la puesta en marcha se realizará un análisis para garantizar la correcta configuración de la solución.
• Formación: la solución incluye 1 hora de formación a los Key-Users de la herramienta.